1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von qapt.ai (der „Dienst“), angeboten von der Valente Ventures GmbH, Jahnstr. 62, 60318 Frankfurt am Main („wir“). Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen.
2. Wer qapt nutzen darf
Der Dienst steht nur Unternehmern im Sinne von § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen zur Verfügung („Kunde“). Wer einen Workspace anlegt, bestätigt, für ein solches Unternehmen zu handeln und es vertreten zu dürfen. Die Personen, die über einen Link des Kunden antworten, werden dadurch nicht Vertragspartner.
3. Beta
qapt.ai ist eine Beta. Funktionen können sich ändern, hinzukommen oder wegfallen, und der Dienst kann zeitweise nicht verfügbar sein. Eine bestimmte Verfügbarkeit oder Beschaffenheit sagen wir nicht zu. Während der Beta ist die Nutzung kostenlos, soweit nichts anderes schriftlich vereinbart ist. Kostenpflichtige Leistungen kündigen wir rechtzeitig vorher an; sie gelten nur nach ausdrücklicher Zustimmung des Kunden.
4. Konto
Die Anmeldung erfolgt über einen Link oder Code an die E-Mail-Adresse des Kunden. Der Kunde hält den Zugang zu dieser E-Mail-Adresse geschützt und meldet uns einen Missbrauch unverzüglich.
5. Zulässige Nutzung
Der Kunde nutzt den Dienst nur im Rahmen der Gesetze. Insbesondere ist es nicht erlaubt:
- rechtswidrige, beleidigende oder irreführende Inhalte zu erfassen oder zu verbreiten, oder Links an Personen zu schicken, die das nicht erwarten (Spam);
- Personen über Zweck oder Absender eines Gesprächs zu täuschen;
- während der Beta besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO, zum Beispiel Gesundheitsdaten) oder Daten über Straftaten (Art. 10 DSGVO) zu erfassen, sofern das nicht gesondert vereinbart ist; Passwörter und Kartendaten fragt qapt ohnehin nicht ab, Bank-, Steuer- und Ausweisnummern nur in seinem sicheren Feld;
- die Sicherheit des Dienstes zu prüfen oder zu umgehen, ihn automatisiert in großem Umfang abzufragen oder seine Begrenzungen zu umgehen.
Bei einem Verstoß dürfen wir Links oder den Workspace sperren, soweit das angemessen ist, und informieren den Kunden darüber.
6. Daten des Kunden und Auftragsverarbeitung
Für die personenbezogenen Daten, die der Kunde mit qapt bei seinen Kunden, Interessenten oder Kollegen erfasst, ist der Kunde Verantwortlicher im Sinne der DSGVO; wir verarbeiten sie als Auftragsverarbeiter nur nach seinen Weisungen. Der Kunde sorgt für eine Rechtsgrundlage und informiert die betroffenen Personen. Die Einzelheiten regelt ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, den wir auf Anfrage bereitstellen.
Die Inhalte gehören dem Kunden. Wir nutzen sie nur, um den Dienst zu erbringen, und nicht zum Training von KI-Modellen. Der Kunde kann seine Datensätze jederzeit exportieren und seinen Workspace löschen. Näheres steht in der Datenschutzerklärung.
7. KI-Inhalte
Fragen, Zusammenfassungen und Datensätze entstehen mit Hilfe von KI-Modellen und können Fehler enthalten. qapt kennzeichnet, welche Angaben von der befragten Person bestätigt sind und welche offen sind. Der Kunde prüft die Ergebnisse, bevor er sich auf sie verlässt.
8. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und im Umfang einer übernommenen Garantie.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, und dann begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Dies gilt auch für unsere Mitarbeitenden und Beauftragten.
9. Laufzeit und Kündigung
Der Kunde kann die Nutzung jederzeit beenden, indem er seinen Workspace löscht. Wir können die Beta-Nutzung mit einer Frist von 14 Tagen per E-Mail beenden, aus wichtigem Grund auch fristlos. Nach dem Ende werden die Daten des Workspace gelöscht, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben; vorher kann der Kunde sie exportieren.
10. Änderungen dieser Bedingungen
Änderungen teilen wir mindestens vier Wochen vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mit. Widerspricht der Kunde nicht bis dahin, gelten sie als angenommen; auf diese Folge weisen wir in der Mitteilung hin. Widerspricht er, können beide Seiten den Vertrag zum Inkrafttreten der Änderung beenden.
11. Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Frankfurt am Main.
Ist eine Bestimmung unwirksam, bleibt der Rest wirksam. Maßgeblich ist die deutsche Fassung dieser Bedingungen.
12. Kontakt
Fragen und Support: hello@valente.ventures
